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    Política de Privacidad

    Última actualización: julio de 2026

    TECHTAIL RETAILER S.L. (en adelante, «la Empresa» o «el Responsable») le informa sobre su Política de Privacidad respecto al tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios que puedan recabarse durante la navegación por el sitio web www.techtail.es.

    1. Responsable del tratamiento

    Identidad: TECHTAIL RETAILER S.L.
    Domicilio social: Carrer Escultor Llimona, 7, 08328 Alella, Barcelona, España
    Teléfono: +34 935 40 37 81
    Email: hola@techtail.es
    Contacto en materia de protección de datos: hola@techtail.es

    2. Datos personales que tratamos

    • Datos identificativos y de contacto: nombre, empresa, cargo, email, teléfono y país, facilitados a través de los formularios del Sitio Web.
    • Datos del proyecto: información sobre el espacio, sector, necesidades operativas y cualquier detalle incluido en el campo de mensaje.
    • Datos de navegación: datos técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del Sitio Web (idioma, estado del consentimiento de cookies).

    No se solicitan categorías especiales de datos. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actuales.

    3. Finalidades del tratamiento

    • Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de contacto.
    • Gestionar solicitudes comerciales: análisis de viabilidad, propuestas, visitas a la fábrica o a tiendas en funcionamiento.
    • Gestionar la descarga de catálogos y dosieres.
    • Enviar comunicaciones sobre productos, novedades y contenidos de TECHTAIL, cuando el usuario lo haya consentido.
    • Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web.

    4. Base legal del tratamiento

    • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): envío de formularios, descargas y comunicaciones comerciales.
    • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): elaboración de propuestas y relación comercial.
    • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del Sitio Web y comunicaciones B2B con clientes existentes sobre servicios similares.
    • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y mercantiles.

    5. Destinatarios de los datos

    No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y con contrato conforme al art. 28 RGPD, proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, base de datos y envío de correo electrónico. Cuando algún proveedor implique transferencias internacionales, éstas se realizan con las garantías del Capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

    6. Conservación de los datos

    Los datos se conservan mientras se mantenga la relación con el usuario y no se solicite su supresión. En el caso de solicitudes de información sin continuidad comercial, se conservan un máximo de 24 meses. Posteriormente se mantienen bloqueados durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, hasta 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles).

    7. Derechos de los interesados

    El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@techtail.es indicando el derecho que desea ejercer.

    Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

    8. Seguridad de los datos

    La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de acceso por roles a la base de datos, copias de seguridad y revisión periódica de permisos. Ninguna medida garantiza una seguridad absoluta, pero la Empresa se compromete a notificar cualquier incidencia relevante conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

    9. Cambios en esta política

    Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o a cambios en los servicios de la Empresa. Se recomienda revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al inicio del documento.

    Esta Política de Privacidad cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).